Wenn es um Technik geht,weiß Mark Bescheid. Er könnte jeden PC blind zusammenbauen. Als jetzt die geistig behinderte Sara auf ihn zukommt und mit weinerlicher Stimme erzählt, dass der Reißverschluss an ihrer Handtasche klemmt, muss der Mechatronik-Azubi schlucken. Wie soll er jetzt mit dieser Situation umgehen, wie die junge Frau wieder beruhigen?